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Intertel-Recorder

Graba y transcribe en automático

Analiza el contenido de tus llamadas de manera ágil y segura.

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¿Qué es Intertel Recorder?

Plataforma de grabación de llamadas con funcionalidades avanzadas de transcripción y etiquetado de contenido para asegurar la calidad de tus interacciones telefónicas, aumentar la productividad de tu organización y mejorar la satisfacción del cliente.

Seguimiento adecuado y atención especial a situaciones delicadas. Garantiza la atención a todas tus oportunidades de negocio.

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Funcionalidades

Conoce sus principales funcionalidades:

Grabación de llamadas y transcripción de audio en  automático.

Configura etiquetas de palabras clave.

Respaldo, limpieza y depuración de registros de tus llamadas.

Soporte de audio en varios formatos, calidad: alta, media y baja.

Bitácora de actividades: grabaciones escuchadas, descargadas o eliminadas.

Beneficios de Intertel Recorder

 

Aumenta la experiencia de satisfacción en el servicio de atención a tus clientes